Den vanligaste oron är om du får registrera dig innan du vet vilka papper som kollas.
Vid registreringsknappen
Här ser du vad varje skärm frågar efter, så du vet vad som väntar innan du börjar.
Börja på startsidan och tryck på knappen Registrera. Byt inte till en annan sida där du hittat en länk, även om den ser lik ut.
Du väljer en e-postadress du läser ofta, och den blir din inloggning tillsammans med lösenordet. Bekräfta sedan adressen via mejlet som skickas dit.
Namn, födelsedatum och adress ska stå exakt så som de står i din ID-handling. Stämmer uppgifterna inte med dokumenten får du vänta längre på kontrollen.
Nu i telefonen
Läs detta när du bara har telefonen till hands och vill öppna kontot direkt.
Öppna Mistplay Casino i webbläsaren i telefonen, eftersom det inte finns något att installera. Knappen för registrering tar dig till samma steg som på datorn, så du gör ingenting annorlunda. Identiteten kontrolleras med BankID eller dokument innan du spelar första spelet.
Logga in med samma e-postadress och lösenord på telefonen som på datorn. Har du tappat lösenordet begär du en återställningslänk, som skickas till den e-postadress du registrerade. Länken kommer dit du angav vid registreringen, så kontrollera den adressen först.
Snabbt besked före start
Den vanligaste oron är om man får registrera sig, och om uppgifterna räcker.
| Villkor | Gäller hos oss |
|---|---|
| Lägsta ålder | 18+ vid registrering |
| Bosatt i Sverige | Registrering för boende i Sverige |
| Konton per person | Max ett konto, dubbletter stängs |
| Uppgifter på ID | Namn exakt som på ID |
| Kontovaluta | Svenska kronor (SEK, kr) |
| Första insättningen | Från 14 kr |
Nu i kassan
Din första insättning kan börja på 14 kr, och metoderna nedan är de som gäller för Mistplay Casino.
| Tillgängliga metoder | Lägsta insättning | Maxbelopp vid uttag | Tid till utbetalning |
|---|---|---|---|
| Visa | 28 kr | 63 800 kr | Uttag inom 64 timmar |
| Swish | 14 kr | 63 800 kr | Uttag på 30 minuter |
| Mastercard | 28 kr | 63 800 kr | Uttag inom 64 timmar |
| Google Pay | 14 kr | 63 800 kr | Uttag på 30 min |
| Paysafecard | 14 kr | 63 800 kr | Cirka 30 minuter |
| Apple Pay | 14 kr | 63 800 kr | Uttag på 30 minuter |
Efter läsningen har du skapat kontot, förberett dig på kontrollen och vet när spelet öppnas.
Välj ett lösenord som bara du känner till och använd inte samma kombination på andra sajter. Redan vid registreringen bestämmer du vilken e-postadress och vilket lösenord som låser kontot. Det är de uppgifter du loggar in med varje gång, så behandla dem som nycklar till din spelbank. Om du glömmer lösenordet begär du en återställningslänk som skickas till den e-postadress du registrerade. Kontrollera därför att adressen är din egen och att du läser inkorgen regelbundet. Tappar du åtkomst till e-posten tappar du också chansen att återställa kontot.
Direkt efter registreringen kontrollerar vi din identitet, antingen med BankID eller med en godkänd ID-handling. Kontrollen görs innan du får spela ditt första spel, eftersom vår licens från Spelinspektionen, nummer 401Li3980, kräver det. Har du dokumenten redo går det snabbt, men planera för att kontrollen kan ta sjutton timmar. Först när identiteten är godkänd öppnas spelet. Din första insättning gör du i kassan, där du också väljer erbjudandet. Bonusen aktiveras där, så du behöver inte söka reda på något separat. Insättning går via Swish, Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay eller Paysafecard.
Tänk igenom tre val innan du skickar in registreringen, eftersom de sitter kvar. Det första är din e-postadress, som blir både inloggning och väg tillbaka om du glömmer lösenordet. Välj därför en adress du använder länge och läser varje dag. Det andra är land och valuta, och alla belopp visas sedan i kr. Det tredje är ditt enda konto, eftersom ett extra konto stängs direkt. Bekräftelsen av villkoren och din ålder gör du i samma steg, så läs texten först.
Lägg fram dessa saker innan du startar, så slipper du avbryta mitt i registreringen.
Mistplay Casino, dokumenten
Spelinspektionen kräver att identiteten kontrolleras innan du spelar, och kontrollen tar sjutton timmar.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| Godkänd ID-handling | Din identitet och ditt namn · Vid registrering, senast före första spel |
| Adressbevis | Din adress, så den stämmer · Efter registreringen, vid kontroll |
| BankID | Din identitet digitalt · Alternativ till ID-handling |
Precis efter registreringen
Välkomsterbjudandet väntar i kassan redan direkt efter att registreringen är klar, så du väljer det i samma steg som din första insättning.
För nya spelare
183% max 1 890 kr + 103 extra snurr
Insättningen matchas med 183 procent, upp till 1 890 kr, och 103 gratisspinn ingår. Omsättningskravet är 36x, giltigheten 18 dagar och minsta insättning 14 kr.
Ta bonusen18+ · Spel kan bli beroendeframkallande, så spela med måtta och ansvarsfullt.
Tre fall, tre vägar
Här ser du vad som stoppade registreringen och hur du löser det utan att öppna ett andra konto.
Bekräftelsen via e-post hamnar ibland i skräppostmappen eller fastnar hos din leverantör. Du märker det när inkorgen är tom efter några minuter och ingen länk finns.
Du kan redan ha ett konto som hör till samma e-post, även om du glömt bort det. Då stoppas registreringen, eftersom adressen redan används i systemet.
Om du är självsperrad i Spelpaus.se går en ny registrering inte igenom, och spärren går inte att avbryta i förtid. Det syns när registreringen stoppas trots att alla uppgifter stämmer.
Den vanligaste oron: är sajten seriös, och hur säkra är mina uppgifter?
Chatta med supportenTitta på licensnumret 401Li3980 om du vill veta vem som står bakom sajten. Bolaget heter Mistplay Casino AB och har licens från Spelinspektionen. Spelinspektionen är också den myndighet som utövar tillsyn över spelet.
Öppna sidan i mobilens webbläsare, eftersom det inte finns någon app att installera. Mobilen fungerar alltså bara via webbläsaren. Gå sedan igenom stegen i samma ordning som på datorn.
Räkna med att identiteten kontrolleras innan du spelar första gången, antingen med BankID eller med en godkänd ID-handling. Dokument och uppgifter skickas krypterade med 256-bit TLS, så de skyddas på vägen till oss.
Be supporten om hjälp via livechatten, e-post till [email protected] eller telefon +46 46 948 0669. Ha din nuvarande e-postadress till hands, eftersom den är din inloggning och dit återställningslänken skickas. Supporten finns dygnet runt.
Välj svenska kronor (kr) när du registrerar dig, eftersom det är valutan för den svenska marknaden. Ändrar du dig efteråt ska du fråga supporten innan du gör din första insättning, så får du besked om vad som gäller.
Vänta tills du har fyllt 18 år, eftersom Mistplay Casino bara tar emot spelare i den åldern. Identiteten kontrolleras redan vid registreringen, så ett konto kan inte öppnas innan du uppfyller åldersgränsen.
Sajten använder kakor för att fungera. Med ditt samtycke använder vi dem också för att förbättra sidan.